PYTANIA I ODPOWIEDZI
Jak mogę kupić wycieczkę?
- Na naszej stronie internetowej. Płatność odbywa się kartą bankową. Po dokonaniu płatności w ciągu kilku godzin wyślemy na podany przez Ciebie e-mail / WhatsApp / Viber voucher – potwierdzenie rezerwacji wycieczki.
- W swoim hotelu. Napisz do nas wiadomość w istniejącym formularzu na naszej stronie, a my umówimy się na spotkanie. Przyjedziemy do Twojego hotelu i odpowiemy na wszystkie interesujące Cię pytania! Zapłacić za wycieczki w hotelu można tylko gotówką.
Co to jest voucher?
Voucher turystyczny to oficjalny dokument, potwierdzający zakup danej usługi turystycznej. Voucher okazujesz przed wycieczką przewodnikowi. Możesz zrobić zdjęcie voucherowi na telefon i/lub wydrukować go.
W voucherze podaje się wszystkie szczegóły wycieczki:
- Czas i data wycieczki;
- Nazwa wycieczki;
- Nazwa Twojego hotelu / apartamentu / willi;
- Miejsce i czas zbiórki;
- Na ile osób zarezerwowano wycieczkę;
- Całkowity koszt wycieczki.
Gdzie i o której godzinie podjedzie autobus?
W większości przypadków autobus podjeżdża do Twojego hotelu lub najbliższego dużego hotelu, położonego w odległości spaceru od miejsca zakwaterowania.
Autobus ZAWSZE zatrzymuje się na drodze przy hotelu (nazwa podana jest w voucherze w polu “PICK UP”) i nigdy nie wjeżdża na teren samego hotelu.
Musisz być w wyznaczonym miejscu 5 minut przed czasem podanym w Twoim voucherze w polu “PICK UP TIME”.
Upewnij się, że Twój zegarek jest ustawiony na czas lokalny: Ateny, Grecja, GMT +2.
UWAGA! Podczas zakupu wycieczki na naszej stronie należy podać swój numer telefonu kontaktowego, pod którym możemy się z Tobą skontaktować w przypadku, gdy nie pojawisz się w wyznaczonym miejscu lub gdy nie można Cię znaleźć w hotelu.
W PRZYPADKU NIEPOJAWIENIA SIĘ NA WYCIECZKĘ KOSZT WYCIECZKI NIE PODLEGA ZWROTOWI.
Jakie zniżki przysługują dzieciom?
Możesz kupić wycieczki na naszej stronie dla siebie i swoich dzieci. Większość wycieczek umożliwia podróżowanie Twoim dzieciom (w wieku od 5 do 12 lat) ze zniżką do 50%. Wszystkie szczegóły opisujemy dokładnie dla każdej wycieczki osobno.
Praktycznie na wszystkich wycieczkach dzieci do 4 lat podróżują bezpłatnie (na rękach rodziców).
Czy są dodatkowe koszty?
Na naszej stronie zawsze podajemy całkowity koszt wycieczki, w tym samą wycieczkę, transfer i podatki. Szczegółowo opisujemy również, co jest wliczone w cenę wybranej usługi turystycznej oraz jakie dodatkowe koszty mogą wystąpić podczas podróży!
Zwróć swoją UWAGĘ, że bilety wstępu do miejsc historycznych i archeologicznych zawsze opłacasz samodzielnie po przybyciu! Koszt jest podany osobno dla każdej wycieczki w rubryce „Opłacane samodzielnie”.
Jak przygotować się i co zabrać ze sobą na wycieczkę?
Wszystkie wycieczki różnią się od siebie. Dlatego szczegółowo opisujemy odpowiedź na Twoje pytanie dla każdej wycieczki osobno. Aby zapoznać się ze wszystkimi szczegółami, wystarczy wybrać interesującą Cię wycieczkę i kliknąć „SZCZEGÓŁY”.
Najważniejsze, co warto zabrać ze sobą – doskonały nastrój i chęć podróżowania!
A nasz zespół „105 oliwek” zrobi wszystko, aby Twój wypoczynek był niezapomniany!
Jak wybrać dzielnicę na Krecie?
Zawsze chętnie udzielimy Ci konsultacji w każdej sprawie dotyczącej wypoczynku i zakwaterowania na wyspie Kreta.
Skontaktuj się z nami:
- Wysyłając wiadomość w już wskazanym formularzu na naszej stronie z oznaczeniem „konsultacja dotycząca regionów Krety” i wkrótce się z Tobą skontaktujemy;
- Wysyłając wiadomość na Viber/WhatsApp na nasz numer kontaktowy +30-698-095-90-95. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Twoje pytania w ciągu najbliższych kilku godzin.
W jakiej walucie podane są ceny na stronie?
Główną walutą Grecji jest euro.
Ceny usług turystycznych na naszej stronie podane są w euro.
Czy warto zabrać ze sobą gotówkę, czy wystarczy tylko karta bankowa?
Zalecamy zabranie na wakacje zarówno gotówki, jak i karty. W niektórych sklepach, kioskach, tawernach akceptowana jest tylko gotówka.
Jeśli planujesz poruszać się po wyspie autobusami miejskimi, zwróć uwagę, że bilety w autobusie można kupić wyłącznie za gotówkę.
Czy warto zabrać ze sobą dokumenty na wycieczki?
Na większość wycieczek nie musisz zabierać ze sobą dokumentów: paszportu, aktu urodzenia, ubezpieczenia itp.
Na niektórych wycieczkach, gdzie przewidziany jest nocleg w hotelu, mogą być potrzebne Twoje dane (imię i nazwisko, data urodzenia). W takim przypadku zalecamy zrobienie zdjęcia dokumentów telefonem i/lub zabranie ze sobą kserokopii paszportu.
Czy można zmienić datę już zakupionej wycieczki?
Zwróć uwagę, że masz prawo zmienić datę wycieczki lub wymienić ją na inną (droższą) nie później niż na 24 godziny przed rozpoczęciem opłaconej wycieczki.
Zawsze możesz się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość na naszej stronie lub na nasz numer kontaktowy +30-698-095-90-99, a w ciągu najbliższych kilku godzin skontaktujemy się z Tobą.