{"id":4226,"date":"2026-05-06T12:53:50","date_gmt":"2026-05-06T09:53:50","guid":{"rendered":"https:\/\/105olives.com\/intrebari_si_raspunsuri\/"},"modified":"2026-05-11T14:28:47","modified_gmt":"2026-05-11T11:28:47","slug":"intrebari_si_raspunsuri","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/105olives.com\/ro\/intrebari_si_raspunsuri\/","title":{"rendered":"\u00centreb\u0103ri \u0219i r\u0103spunsuri"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"788\" src=\"https:\/\/105olives.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/question-mark-3255140_1920-1400x788.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1122\" srcset=\"https:\/\/105olives.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/question-mark-3255140_1920-1400x788.jpg 1400w, https:\/\/105olives.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/question-mark-3255140_1920-711x400.jpg 711w, https:\/\/105olives.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/question-mark-3255140_1920-768x432.jpg 768w, https:\/\/105olives.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/question-mark-3255140_1920-600x338.jpg 600w, https:\/\/105olives.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/question-mark-3255140_1920.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\">\u00ceNTREB\u0102RI \u0218I R\u0102SPUNSURI<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cum pot cump\u0103ra\notur\u0103?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Pe site-ul nostru. Plata se face cu card bancar. Dup\u0103 plat\u0103, \u00een c\u00e2teva ore, pe e-mailul \/ WhatsApp \/ Viber indicat de dumneavoastr\u0103, v\u0103 vom trimite un voucher &#8211; confirmarea rezerv\u0103rii turului.<\/li><li>La hotelul dumneavoastr\u0103. Scrie\u021bi-ne <a href=\"https:\/\/105olives.com\/ro\/contact\/\">un mesaj<\/a> \u00een formularul deja existent pe site-ul nostru \u0219i vom stabili o \u00eent\u00e2lnire. Noi vom veni la hotelul dumneavoastr\u0103 \u0219i vom r\u0103spunde la toate \u00eentreb\u0103rile! Plata tururilor la hotel este posibil\u0103 doar \u00een numerar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Ce este un voucher?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voucherul turistic este un document oficial care confirm\u0103 achizi\u021bia unui serviciu turistic. Voucherul \u00eel prezenta\u021bi ghidului \u00eenainte de tur. Pute\u021bi face o fotografie cu telefonul \u0219i\/sau s\u0103 printa\u021bi voucherul.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen voucher sunt indicate toate detaliile c\u0103l\u0103toriei:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ora \u0219i data c\u0103l\u0103toriei;<\/li><li>Numele turului;<\/li><li>Numele hotelului\/apartamentului\/vilei dumneavoastr\u0103;<\/li><li>Locul \u0219i ora de \u00eent\u00e2lnire;<\/li><li>Pentru c\u00e2te persoane este rezervat turul;<\/li><li>Costul total al turului.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Unde \u0219i la ce or\u0103 va ajunge autobuzul?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen majoritatea cazurilor, autobuzul ajunge la hotelul dumneavoastr\u0103 sau la cel mai apropiat hotel mare, situat la o distan\u021b\u0103 de mers pe jos de locul unde sta\u021bi.<\/p>\n\n\n\n<p>Autobuzul OPRE\u0218TE \u00ceNTOTDEAUNA pe drum l\u00e2ng\u0103 hotel (numele este indicat \u00een voucher \u00een c\u00e2mpul &#8220;PICK UP&#8221;) \u0219i niciodat\u0103 nu intr\u0103 pe teritoriul hotelului.<\/p>\n\n\n\n<p>Trebuie s\u0103 fi\u021bi \u00een locul indicat cu 5 minute \u00eenainte de ora scris\u0103 \u00een voucher \u00een c\u00e2mpul &#8220;PICK UP TIME&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 ceasul dumneavoastr\u0103 este setat pe ora local\u0103: Atena, Grecia, GMT +2.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ATEN\u021aIE!<\/strong> La cump\u0103rarea turului pe site-ul nostru, trebuie s\u0103 indica\u021bi num\u0103rul dumneavoastr\u0103 de telefon de contact, pentru a putea lua leg\u0103tura cu dumneavoastr\u0103 \u00een cazul \u00een care nu a\u021bi ajuns la locul indicat sau dac\u0103 nu v\u0103 pot g\u0103si la hotel.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ceN CAZ DE NEPREZENTARE LA TUR, COSTUL TURULUI NU SE RETURN\u0102.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce reduceri se ofer\u0103 copiilor?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pute\u021bi cump\u0103ra tururi pe site-ul nostru pentru dumneavoastr\u0103 \u0219i copiii dumneavoastr\u0103. Majoritatea tururilor ofer\u0103 posibilitatea ca copiii dumneavoastr\u0103 (cu v\u00e2rsta \u00eentre 5 \u0219i 12 ani) s\u0103 c\u0103l\u0103toreasc\u0103 cu o reducere de p\u00e2n\u0103 la 50%. Toate detaliile sunt descrise separat pentru fiecare tur.<\/p>\n\n\n\n<p>Practic, la toate tururile copiii sub 4 ani c\u0103l\u0103toresc gratuit (\u00een bra\u021bele p\u0103rin\u021bilor).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exist\u0103 cheltuieli suplimentare?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pe site-ul nostru indic\u0103m \u00eentotdeauna costul total al turului, inclusiv turul \u00een sine, transferul \u0219i taxele. De asemenea, descriem detaliat ce este inclus \u00een pre\u021b pentru serviciul turistic ales \u0219i ce cheltuieli suplimentare pot ap\u0103rea \u00een timpul c\u0103l\u0103toriei!<\/p>\n\n\n\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 acorda\u021bi aten\u021bie <strong>ATEN\u021aIE<\/strong>, biletele de intrare la obiectivele istorice \u0219i arheologice se pl\u0103tesc \u00eentotdeauna separat, la fa\u021ba locului! Costul este indicat separat pentru fiecare tur \u00een c\u00e2mpul \u201eSe pl\u0103te\u0219te separat\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cum s\u0103 m\u0103 preg\u0103tesc \u0219i ce trebuie s\u0103 iau cu mine la tur?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toate tururile sunt diferite. De aceea descriem detaliat r\u0103spunsul la aceast\u0103 \u00eentrebare pentru fiecare tur \u00een parte. Pentru a vedea toate detaliile, trebuie doar s\u0103 selecta\u021bi turul care v\u0103 intereseaz\u0103 \u0219i s\u0103 ap\u0103sa\u021bi \u201eDETALII\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Cel mai important lucru de luat cu dumneavoastr\u0103 este o dispozi\u021bie excelent\u0103 \u0219i dorin\u021ba de a c\u0103l\u0103tori!<\/p>\n\n\n\n<p>Iar echipa noastr\u0103 \u201e105 m\u0103sline\u201d va face tot posibilul pentru ca vacan\u021ba dumneavoastr\u0103 s\u0103 fie de neuitat!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cum s\u0103 aleg zona potrivit\u0103 \u00een Creta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Suntem \u00eentotdeauna bucuro\u0219i s\u0103 v\u0103 oferim consultan\u021b\u0103 pentru orice \u00eentreb\u0103ri legate de vacan\u021b\u0103 \u0219i cazare pe insula Creta.<\/p>\n\n\n\n<p>Contacta\u021bi-ne:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Trimite\u021bi <a href=\"https:\/\/105olives.com\/ro\/contact\/\">un mesaj<\/a> \u00een formularul deja men\u021bionat de pe site-ul nostru cu men\u021biunea \u201econsulta\u021bie pe zonele Cretei\u201d \u0219i \u00een cel mai scurt timp v\u0103 vom contacta;<\/li><li>Trimite\u021bi un mesaj pe Viber\/WhatsApp la num\u0103rul nostru de contact +30-698-095-90-95. Vom r\u0103spunde cu pl\u0103cere tuturor \u00eentreb\u0103rilor dumneavoastr\u0103 \u00een c\u00e2teva ore.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00cen ce valut\u0103 sunt indicate pre\u021burile pe site?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Valuta principal\u0103 a Greciei este euro.<\/p>\n\n\n\n<p>Pre\u021burile serviciilor turistice de pe site-ul nostru sunt indicate \u00een euro.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Este recomandat s\u0103 lua\u021bi bani cash cu dumneavoastr\u0103 sau este suficient doar cardul bancar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>V\u0103 recomand\u0103m s\u0103 lua\u021bi cu dumneavoastr\u0103 at\u00e2t bani cash, c\u00e2t \u0219i cardul. \u00cen unele magazine, chio\u0219curi, taverne se accept\u0103 doar numerar.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 inten\u021biona\u021bi s\u0103 v\u0103 deplasa\u021bi cu autobuzele municipale pe insul\u0103, re\u021bine\u021bi c\u0103 biletele pentru autobuz pot fi achizi\u021bionate exclusiv \u00een numerar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Este necesar s\u0103 lua\u021bi documentele cu dumneavoastr\u0103 la excursii?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pentru majoritatea excursiilor nu este nevoie s\u0103 lua\u021bi cu dumneavoastr\u0103 documentele: pa\u0219aport, certificat de na\u0219tere, asigurare etc.<\/p>\n\n\n\n<p>La unele excursii care includ cazare la hotel, pot fi necesare datele dumneavoastr\u0103 (nume, prenume, data na\u0219terii). \u00cen acest caz, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 face\u021bi o fotografie a documentelor pe telefon \u0219i\/sau s\u0103 lua\u021bi o copie xerox a pa\u0219aportului.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se poate schimba data unei excursii deja achizi\u021bionate?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Re\u021bine\u021bi c\u0103 ave\u021bi dreptul s\u0103 schimba\u021bi data excursiei sau s\u0103 o \u00eenlocui\u021bi cu alta (de valoare mai mare) cu cel pu\u021bin 24 de ore \u00eenainte de \u00eenceperea excursiei pl\u0103tite.<\/p>\n\n\n\n<p>Pute\u021bi oric\u00e2nd s\u0103 ne contacta\u021bi trimi\u021b\u00e2nd<a href=\"https:\/\/105olives.com\/ro\/contact\/\">un mesaj<\/a> pe site-ul nostru sau la num\u0103rul nostru de contact +30-698-095-90-99, iar \u00een c\u00e2teva ore v\u0103 vom contacta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ceNTREB\u0102RI \u0218I R\u0102SPUNSURI Cum pot cump\u0103ra otur\u0103? Pe site-ul nostru. Plata se face cu card bancar. Dup\u0103 plat\u0103, \u00een c\u00e2teva ore, pe e-mailul \/ WhatsApp \/ Viber indicat de dumneavoastr\u0103, v\u0103 vom trimite un voucher &#8211; confirmarea rezerv\u0103rii turului. La hotelul dumneavoastr\u0103. Scrie\u021bi-ne un mesaj \u00een formularul deja existent pe site-ul nostru \u0219i vom stabili [&#8230;]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-4226","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4226"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4226\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4396,"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4226\/revisions\/4396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/105olives.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}